POLÍTICA DE ENVIO

Devido à situação provocada pela Covid-19, as nossas encomendas poderão demorar 5 a 10 dias a serem expedidas. Agradecemos a sua compreensão.

ENVIOS:

Entregas para o Continente são asseguradas pela transportadora MRW.

Uma vez expedida a encomenda, o cliente receberá um e-mail de confirmação e será enviado também o número de envio atribuído à encomenda e uma hiperligação para que possa efetuar o seguimento da encomenda no site da transportadora, bem como as opções disponíveis.

As encomendas são entregues de segunda a sexta-feira, com exceção dos feriados locais ou nacionais, na morada que o cliente indicar ao efetuar as mesmas.

O cliente poderá receber a encomenda onde desejar (exceto em apartados), de segunda a sexta-feira. Para isso, basta fornecer-nos a morada onde estará alguém presente entre as 9h e as 19h. Será feita uma tentativa de entrega por um estafeta na morada indicada pelo cliente.

AVISO: Não é possível escolher uma hora de entrega específica, dado que a mesma estará condicionada pela rota definida pela transportadora para o estafeta no dia da entrega.

Preencha a sua morada corretamente, o fornecimento de uma morada de entrega incorreta ou incompleta pode originar a sua devolução à EDetailShop, originando custos adicionais para o cliente, pelo que recomendamos que se certifique sempre de que a morada de entrega indicada aquando do registo da encomenda está correta e completa.

CUSTOS DE ENVIO

O custo de expedição é calculado automaticamente pela nossa loja online com base no peso total dos produtos e é apresentado no decorrer do processo de compra.

O custo varia conforme se trate de uma compra para expedir para Portugal (Continental) ou Portugal (Ilhas).

Caso os produtos estejam danificados no momento da entrega, deverá fazer um comentário no documento da entrega quando assinar a recepção dos produtos.

Entregas gratuitas para Portugal (Continental) e Portugal (Ilhas) em compras superiores a €99,99.

Entregas para Portugal Continental:

Até 2Kg - €3,95

Até 5 Kg - €4,07

Até 10Kg - €4,58

Kg adicionais - €0,41

Entregas para Portugal Ilhas dos Açores: €3,99

Entregas para Portugal Ilha da Madeira: €3,99

A EDetailShop tem uma rede de parceiros logísticos para responder a todas as necessidades dos seus clientes, independentemente da sua localização. A partir das nossas instalações, saem diariamente encomendas cuidadosamente preparadas para responder às necessidades dos clientes, ajudando-os a simplificar os processos de encomenda, reduzir custos de material e aumentar a eficiência de trabalho. Para Portugal Continental as entregas das encomendas enviadas pagas com cartão de crédito/débito e paypal são entregues entre 2 a 5 dias úteis, caso a encomenda seja feita antes das 13h. Caso seja por transferência bancária, e o comprovativo de pagamento chegar antes das 13h, a entrega também é feita entre 2 a 5 dias úteis. Isto apenas não se verifica em situações esporádicas de rutura de stock.